ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.06.04
データ分析とAIを活用して業務効率と品質を向上させる「データ駆動型BPO」。…
2025.06.02
ブランドロイヤルティは、企業の長期的成功に不可欠です。顧客が特定ブランドに対…
営業の属人化は多くの企業の課題です。特定の担当者への依存から脱却し、個人の暗…
2025.05.30
業務委託と派遣、どちらが自社に適しているか悩む企業担当者必見。専門性の高い業…
生成AIを中核とした次世代コンタクトセンターは、マルチチャネル対応と一貫した…
企業の効率化戦略として注目のシェアードサービス。導入には注意点があり、適した…
2025.05.28
ビジネス環境のデジタル化に伴い、営業手法も多様化しています。インサイドセール…
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デジタル化時代に企業の競争力を高めるAI OCRと人間の協調。文書処理を自動…
