ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.03.27
グローバル化する企業にとって、多言語コールセンターは重要な戦略です。言語や文…
テレワークは働き方改革の中心戦略となりましたが、同時に企業に新たなセキュリテ…
2025.03.26
営業代行と営業BPOの違いを理解し、自社に最適なBPOサービスを選択するため…
企業のコスト削減に貢献するBPOの可能性と課題に迫ります。業務効率化、適切な…
コンタクトセンター業界では働き方改革が重要課題となっています。従来の労働環境…
企業成長に欠かせないヘルプデスク運営。内部管理の負担を軽減するヘルプデスクア…
テレワークの普及で広がる在宅コンタクトセンター。新しい働き方には多くの可能性…
2025.03.25
顧客体験向上は現代ビジネスの鍵。企業が競争力を維持するためには、顧客目線での…
BPOは業務効率化の有効な解決策として注目されています。企業はBPOを活用す…
