ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.09.11
BPOサービス導入時に重要な「FTE(フルタイム当量)」は、多様な雇用形態を…
AI技術の急速な発達により、顧客一人ひとりに最適化された体験提供が現実的にな…
災害大国日本でBCP策定は企業の生命線ですが、多くの企業が実装段階で課題に直…
2025.09.04
現代のビジネス環境では、商品不具合や情報漏洩などで炎上リスクが高まっています…
2025.09.01
デジタル化が進む現代、不正検出技術とアルゴリズムの進化により従来困難だった不…
デジタル変革が進む現代、企業のデータは重要な資産となる一方、セキュリティリス…
市場の急速な変化に対応するため、リアルタイムデータの活用が企業成長の重要な要…
業活動のデジタル化が進む現代、機密データを安全に管理するセキュリティ対策が事…
2025.08.27
近年、自然災害やパンデミック等のリスク増大により、企業のBCP(事業継続計画…