ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.09.01
市場の急速な変化に対応するため、リアルタイムデータの活用が企業成長の重要な要…
2025.08.26
顧客満足度向上にはVOCの迅速な把握が不可欠です。AI技術により、データ収集…
2025.08.20
ビッグデータの活用は企業の競争力を左右する重要な要素です。膨大なデータから価…
2025.08.18
自治体の業務効率化とサービス品質向上を図る上で、窓口業務のデジタル化とBPO…
マシンラーニングプロジェクトの成功には適切なデータ処理が不可欠です。データサ…
2025.08.01
VOC分析で収集した膨大なデータから有益な洞察を得るには、適切な分析手法の選…
顧客の声(VOC)を体系的に管理し、ビジネス改善につなげるVOC管理システム…
AI技術の発展により、マシンラーニング、AI、ディープラーニングという用語が…
2025.07.24
マシンラーニングは、コンピューターがデータから自動的にパターンを学習し、予測…