ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.05.12
知識管理が企業の競争力を決める現代。多くの企業が悩むナレッジマネジメントの基…
2025.05.02
ECサイト運営に欠かせないフルフィルメント。本記事では、迅速な配送体制で顧客…
少子高齢化や財政難に直面する自治体において、業務効率化と住民サービス向上を両…
コンタクトセンターにおける問い合わせ増加やオペレーター不足をAIチャットボッ…
コンタクトセンターの効率化に欠かせない「呼量削減」と「解決率」。これらはコス…
問い合わせ増加によるリソース制約や業務負担を軽減するための最新テクニックと実…
2025.04.24
自治体は増加する給付金業務を限られた人員で処理する課題に直面しています。この…
2025.04.23
バックオフィスの非効率な業務フローは多くの企業の課題です。デジタル化による生…
2025.04.22
街頭アンケートの委託に悩む企業必見！効果的な活用方法、メリット、選び方など、…
