一般消費財メーカー

大規模リコール時の緊急コンタクトセンター構築

一般消費財メーカー

業務改善コンサルティングによるコスト削減

家電メーカー

自社コンタクトセンター業務の一括委託でコスト削減

化粧品メーカー

顧客タイプ別に課題解決型トークを展開。コンバージョン率向上

飲料メーカー

200万人規模の大型キャンペーン事務局業務をフルフィルメント

問合せチャネル増設により受付窓口のコスト削減とCS向上を実現

医療機器メーカー

事務機能集約によるコスト削減と営業力強化