「CRM・BPOソリューションサービスの提供、CROサービスの提供 / CRM・BPOソリューションサービス及びCROサービスの提供に関わるシステムの設計、開発、運用、保守業務 / コミュニケーターの採用及び労務管理 / ロイヤルティマーケティング事業の提供 / AIソリューション事業の提供」で取得しています。
QUALITY/ INFORMATION SECURITY MEASURES 品質・情報セキュリティに関する取り組み
ベルシステム24はCRO業界ではいち早く2001年にISO9001の認証を取得しています。認証範囲については、「関連ページ」を参照ください。また、ISO9001に基づくQMSの適用範囲は、BPX事業本部第1事業部で実施する医薬関連事業における全ての受託業務及びこれらに関わる業務になります。
QUALITY POLICY医薬関連事業に関する品質方針
品質・情報セキュリティに関する取り組みについて
私たちは、医薬品・医療機器等の開発支援のほか、医薬・医療・健康に関するさまざまなサービスを提供しており、日々の仕事は人々の命や健康に関わる重要かつ社会的責任のあるものと認識しております。
それだけに、私たちが提供するサービスの「質（Quality）」として何より求められることは「信頼性」です。
その実現のため、私たちは、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の考え方のもと、品質マネジメントシステムを構築し、CRO業界ではいち早く2001年にISO9001の認証を取得致しました。
認証取得後、約20年間、「信頼性」を追求し続け、実績を積んで参りました。
また、取扱う情報の重要性を鑑み、情報セキュリティマネジメントや個人情報保護についても、情報セキュリティ方針、個人情報保護方針のもと、徹底した運用を行っており、ISO27001の認証も取得しております。
私たちは、常に信頼性の高い適正な品質を、お客様にご提供するため、継続的な見直しと改善に努めて参ります。
それだけに、私たちが提供するサービスの「質（Quality）」として何より求められることは「信頼性」です。
その実現のため、私たちは、品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の考え方のもと、品質マネジメントシステムを構築し、CRO業界ではいち早く2001年にISO9001の認証を取得致しました。
認証取得後、約20年間、「信頼性」を追求し続け、実績を積んで参りました。
また、取扱う情報の重要性を鑑み、情報セキュリティマネジメントや個人情報保護についても、情報セキュリティ方針、個人情報保護方針のもと、徹底した運用を行っており、ISO27001の認証も取得しております。
私たちは、常に信頼性の高い適正な品質を、お客様にご提供するため、継続的な見直しと改善に努めて参ります。
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「文京、さいたま及び大阪第1の各ソリューションセンターにおける医薬関連事業に関わる次のサービスの提供：中央登録業務、緊急連絡受付業務、割付関連業務、メディカルインフォメーションサービス業務」で取得しています。
取扱う情報の重要性を鑑み、情報セキュリティマネジメントや個人情報保護についても、情報セキュリティ方針、個人情報保護方針のもと、徹底した運用を行っております。
