ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.08.26
全国の自治体では住民対応のデジタル化が進む中、問い合わせ窓口の分散化や職員負…
2025.08.20
デジタルマーケティングの進化により、マーケティングオートメーション(MA)は…
2025.08.18
自治体の業務効率化とサービス品質向上を図る上で、窓口業務のデジタル化とBPO…
2025.07.31
企業の成長に伴い増加する顧客問い合わせに対応するため、効率的なサポート業務体…
2025.07.09
テレワーク環境でのBPO業務では品質管理手法やKPI設定に新たな課題が生じて…
2025.07.07
キャンペーン事務局代行サービスは、企業の業務負担を軽減しコスト削減と品質向上…
企業のデジタル変革が進む中、業務効率化とコスト最適化を実現するクラウドベース…
2025.07.03
デジタル化の進展により注目されるクラウドベースBPO。コスト効率性やスケーラ…
2025.06.24
休眠顧客は再取引の可能性が高い貴重な資産ですが、効果的なアプローチには戦略と…