ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.07.10
AI技術の発展により、ディープフェイクや生成AIを悪用した新たな不正手法が生…
2025.07.07
企業のデジタル変革が進む中、業務効率化とコスト最適化を実現するクラウドベース…
2025.07.03
デジタル化の進展により注目されるクラウドベースBPO。コスト効率性やスケーラ…
2025.06.26
現代企業にとってブランド認知向上は重要な課題です。従来の広告手法では消費者の…
2025.06.04
デジタル化に伴い、企業は一貫した顧客体験の提供が求められています。本記事では…
端末側でデータ処理を行うエッジAI技術は、BPO業界にリアルタイム処理、プラ…
2025.05.23
アルコールチェックが義務化され、企業には適切な対応が求められています。本記事…
従業員50人以上の企業に義務化されているストレスチェック。多くの企業ではその…
2025.05.14
現代企業の大きな課題である「採用難」。優秀な人材確保は企業成長に不可欠ですが…
2025.05.12
不正行為の増加に対抗するAI不正検知技術が注目されています。データ分析と機械…
2025.05.02
ビジネス環境の変化に伴い、セールスも進化しています。企業成長の鍵となる最新営…
コンタクトセンターにおける問い合わせ増加やオペレーター不足をAIチャットボッ…
HRテックは企業の人事業務を効率化するテクノロジーです。デジタル化が進む中、…
2025.04.24
DX時代、企業の競争力を左右するのは技術を活用できる人材です。本記事では、デ…
2025.04.23
インバウンド市場の拡大により、多言語対応が企業の重要課題となっています。「多…
