ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.05.14
現代企業の大きな課題である「採用難」。優秀な人材確保は企業成長に不可欠ですが…
2025.05.12
不正行為の増加に対抗するAI不正検知技術が注目されています。データ分析と機械…
2025.05.02
ビジネス環境の変化に伴い、セールスも進化しています。企業成長の鍵となる最新営…
コンタクトセンターにおける問い合わせ増加やオペレーター不足をAIチャットボッ…
HRテックは企業の人事業務を効率化するテクノロジーです。デジタル化が進む中、…
2025.04.24
DX時代、企業の競争力を左右するのは技術を活用できる人材です。本記事では、デ…
2025.04.23
インバウンド市場で競争力を高めるには、多言語対応が不可欠です。訪日外国人観光…
2025.04.21
日本の畜産業は転換期を迎え、労働力不足や環境問題からサステナビリティの実現が…
2025.04.11
オムニチャネル戦略はコンタクトセンターの生産性と顧客価値を同時に高める革新的…