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「相手を動かす」対話力を、その手に。

スタートアップ実践コミュニケーション研修

顧客との会話で成果を生み出す、4つの基礎スキル

開催

スタートアップ実践コミュニケーション研修

※受付中

申込はこちら
※申し込み締め切り2026年8月31日(月)※
自走する力を身につけるコミュニケーション研修

スタートアップ企業では、事業や組織が急速に変化する中で、若手社員にも早期から自律的な行動や顧客対応が求められることがあります。
一方、社内の教育体制や業務の型づくりに十分な時間を確保しにくい企業も少なくありません。

本研修では、顧客コミュニケーションに必要な4つのスキルを、実践型ロールプレイングとネットワーキングを通じて短期集中で身につけます。
同じ環境で働く他社の若手社員との横のつながりをつくりながら、明日から現場で活用できるスキルの習得を目指します。

こんなお悩みありませんか?

  • 若手社員向けの体系的な研修機会を設けたい人事・育成担当者

  • 若手社員の顧客対応力やヒアリング力を向上させたい経営者・マネージャー

  • 若手社員に他社の同世代との交流機会を提供したい企業

OUTLINE OF THE EVENT開催概要

  • 主催

    株式会社ケップル、株式会社ベルシステム24
  • 日時

    2026年9月16日(水)14:00-18:00 受付開始13:30
    (※17:00~18:00はネットワーキング )
  • 会場

    ベルシステム24 神谷町オフィス セミナールーム
  • 会場URL

  • 参加費

    20,000円(税別)/ 名
  • 定員

    50名
  • 対象

    ・スタートアップ企業に新卒入社した若手社員
    ・入社1〜3年目程度の若手社員
    ・営業・カスタマーサクセス・事業開発など、顧客と対話する業務に携わる方
  • 内容

    【座学1】
    信頼構築とヒアリングの基礎
    【実践1】
    傾聴ロールプレイング
    【座学2】
    ニーズ抽出と提案の型
    【実践2】
    ニーズ引き出しロールプレイング
    【クロージング】
    振り返り・今後の実践ポイント
    【交流】
    ネットワーキング

    ※詳細はこちらのページをご確認ください
  • 登壇者

    鈴木 政道(株式会社ベルシステム24 CX第2事業本部 第5事業部 第2G担当マネージャー)
    株式会社ベルシステム24にて、顧客対応、人材育成、新規営業・事業開発に従事。お客様相談室のスーパーバイザーとして、顧客対応の品質管理に携わるとともに、約5〜6年間にわたり業務研修やスタッフ育成を担当した。さらに、複数拠点が関わる大規模プロジェクトでは、首都圏エリアの運営責任者として、100名を超えるスタッフへの研修に登壇。現在は、企業間協業やアライアンスの企画・推進に取り組んでいる。

  • 注意事項

    ※お申し込み企業には、研修後に人材育成・組織運営上の課題に関するヒアリングへのご協力をお願いしています。
    ※申込者数が10名未満の場合は、開催を見送る場合があります。
    ※定員に達した場合は、申込締切前でも受付を終了します。
  • お問合せ先

    株式会社ベルシステム24 インフォメーション

※受付中

申込はこちら
※申し込み締め切り2026年8月31日(月)※