「業務を担う」から「業務を変える」BPOへ。

～AI時代の業務変革最前線～

2026年8月21日 (金) オンライン

労働人口減少や働き方改革への対応が求められる中、「業務効率化」や「コスト最適化」が重要な経営課題となっています。その実現手段としてAIやITツールの導入が進む一方、「期待した効果が得られない」「現場に定着しない」といった課題も少なくありません。

本ウェビナーでは、AI時代の業務改革や、AI×BPOの最新動向をご紹介します。40年以上、企業の業務運営を支えてきたベルシステム24が、BPOで培った現場改善の知見をもとに、AIを現場で使われる仕組みへ落とし込み、成果につなげるための実践的なアプローチをお伝えします。

こんなお悩みありませんか？

バックオフィス領域の省力化やコスト最適化を進めたい
AIの導入に興味があるが、社内に人材がいない
業務が属人化しておりどこにAIを組み込めるのかが分からない

OUTLINE OF THE EVENT開催概要

主催

株式会社ベルシステム24
日時

2026年8月21日（金）11:00～11:45
会場

オンライン開催（Zoom）
会場URL

※お申込みいただいた方には個別メールにてZoom視聴URLをお送りします。
参加費

無料
対象

業界問わず、AI活用による業務変革に関心のある方

（※特に、受発注・在庫管理・大規模事務センター・コールセンターなど、事務作業量の多い業務を抱える企業のご担当者様におすすめです。）
登壇者

鈴木靖二氏（株式会社BA Intelligence 代表取締役社長）
2001年株式会社ベルシステム24に入社。CRM・BPO業界で営業・事業開発を中心に20年以上活動し、大手通信キャリアを担当。正社員100名・アルバイト含め約2000名の組織をマネジメント。2026年3月より株式会社BA Intelligence代表取締役社長に就任。

岩堀司（株式会社ベルシステム24 業務統括本部デジタル戦略部部長）
2007年入社。500名超のコンタクトセンターの運営、業務コンサルティングを経験後、2023年事業人事部長として人事戦略・専門人材育成を推進。2025年デジタル戦略部長に就任し、AI・デジタル技術の実装・活用を通じて、業務高度化と新たな価値創出を推進。
注意事項

1．セミナーの内容・登壇者・日時は変更になる場合がございます。ご了承ください。

2．弊社が競合企業と判断した方、法人格を持たない個人の方、フリーメールアドレスでのお申し込みはご参加をお断りいたします。
お問合せ先

株式会社ベルシステム24 インフォメーション

E-mail : info@bell24news.jp