"生活者のホンネ"で活用されるインサイトへ AI・UGC・アンケート・リサーチで探る真相心理
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顧客の声は集めている——でも、その“本音”まで見えていますか？
アンケートや調査、SNSの口コミ、VOCなど、生活者の声を集める手段は増え続けています。
しかし多くの企業では、それらが「表層的なデータ」や「一過性の意見」に留まり、ブランド戦略や商品改善に十分活かされていないのが現状です。
本ウェビナーでは、AI・UGC・アンケート・リサーチという4つの角度から、
生活者の“真相心理”を探り、ビジネス成長に結びつける実践的な手法を4社が紹介。
従来の調査では見えなかった“ホンネインサイト”を掴むためのヒントをお届けします。
こんなお悩みありませんか？
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定点調査・アンケートでは得られない「生活者の本音」を可視化したい
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VOCやSNSなどの声をブランド改善やCX向上に活かしきれていない
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データやAIを活用して、リサーチの精度を高めたい
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顧客理解を深める新しいアプローチを模索している
OUTLINE OF THE EVENT開催概要
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主催
エクスチュア株式会社 -
日時
オンライン配信
2025年11月13日（木）11:00 - 12:00
アーカイブ配信2025年11月14日（金）11:00 - 12:0011月20日（木）11:00 - 12:00 -
会場
オンライン -
会場URL
※お申込みいただいた方には個別メールにて視聴URLをお送りします。 -
参加費
無料 -
対象
・マーケティング・ブランド担当者：アンケートや調査では掴みきれない“生活者のホンネ”を知りたい方・商品企画・開発担当者：UGCやVOCを活かして、商品改善や新企画に繋げたい方・経営企画・デジタル推進担当者：AIを活用して、点在する顧客の声を統合・分析したい方 -
内容
11:00–11:02｜オープニング（主催）11:02–11:16｜セッション01 ベルシステム24
「インサイトを活用して意思決定精度を高める ～データと生成AI活用で顧客の「ホンネ構造」を掴む～」11:16–11:30｜セッション02 TieUps
「UGCから見る“リアルな声”の捉え方と活用法」11:30–11:44｜セッション03 エクスチュア
「アンケート設計×AI分析で“表層”を超える調査アプローチ」11:44–11:58｜セッション04 日本インフォメーション
「大量の声から“本音インサイト”を抽出する最新リサーチ」11:58–12:00｜まとめ -
注意事項
1．セミナーの内容・登壇者・日時は変更になる場合がございます。ご了承ください。2．弊社が競合企業と判断した方、法人格を持たない個人の方、フリーメールアドレスでのお申し込みはご参加をお断りいたします。 -
お問合せ先
株式会社ベルシステム24 インフォメーションE-mail : info@bell24news.jp
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