Contact Center AI Summit 〜20社のAI活用事例から見えるCX・EXの新戦略〜
オンライン
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業界をリードする20社が集結！AI活用の最前線からCX・EX向上の新戦略を徹底解説。
「Contact Center AI Summit」では、生成AIをはじめとする最新テクノロジーを駆使したCX（顧客体験）・EX（従業員体験）向上の実践事例を多数紹介。ナレッジ管理、FAQ運用、音声感情解析、CTI、教育DX、CRM連携など、多岐にわたるテーマを網羅し、現場の課題を解決するリアルなヒントを提供します。コンタクトセンターの変革を目指すすべての方にとって、戦略立案や業務改善の視点を得られる貴重な機会です。競争力強化と持続的成長のための最前線を、ぜひご体感ください。
OUTLINE OF THE EVENT開催概要
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主催
VideoTouch株式会社 -
日時
2025年9月4日（木）9:30～17:30 -
会場
オンライン開催 -
会場URL
※お申込みいただいた方には個別メールにて視聴URLをお送りします。 -
参加費
無料 -
対象
コンタクトセンター・コールセンターの経営者・役員、CS部門責任者・センター長、教育研修責任者・担当者、SVその他研修・教育に関わる方々 -
注意事項
1．セミナーの内容・登壇者・日時は変更になる場合がございます。ご了承ください。2．弊社が競合企業と判断した方、法人格を持たない個人の方、フリーメールアドレスでのお申し込みはご参加をお断りいたします。 -
お問合せ先
株式会社ベルシステム24 インフォメーションE-mail : info@bell24news.jp
※受付中
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