BPOコンサルタントが語る なぜか生産性が上がらない組織の共通点

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BPOコンサルタントが語る なぜか生産性が上がらない組織の共通点

組織の生産性向上について、2人のコンサルタントがBPRの観点からアプローチをご紹介したセミナーをオンデマンド公開いたします。
視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。
視聴期限:2024年5月6日(月)



少子高齢化による人材不足が進む中、企業は社員の業務効率を上げ、事業成長に直結するコア業務に注力することが求められています。
しかし、業務の効率化やデジタルツールの導入など、施策を行っているのに「なぜか生産性が上がらない」という課題はありませんか?

本セミナーでは、当社に在籍する300名のコンサルタントが業務改善を進める中で見えてきた、なぜか生産性が上がらない組織のあるあるな共通点を一挙に公開!
課題を紐解き、次の一歩を踏み出すためのアプローチをご紹介します。

こんなお悩みありませんか?

  • 組織の生産性を改善し、コア業務に人的リソースを集中させたい

  • 生産性向上の取り組みはしているが、期待した成果が出ていない

  • 効率化のためにツールを導入したが、活用が進まない

OUTLINE OF THE EVENT開催概要

  • 主催

    株式会社ベルシステム24
  • 日時

    2024年3月28日(木)14:00~15:00
  • 会場

    オンライン開催(Zoom)
  • 会場URL

    ※お申込みいただいた方には個別メールにてZoom視聴URLをお送りします。
  • 参加費

    無料

  • 対象

    ※弊社が競合企業と判断した方、法人格を持たない個人の方、フリーメールアドレスでのお申し込みはご参加をお断りいたします。
  • 登壇者

    田村 正和(株式会社ベルシステム24 BPOコンサルタント)
    人事・教育領域で個と組織の成長をデザインする業務に従事。数多くのサービス構築・運用設計にも携わる中、効率化とイノベーションを核とするBPRを遂行。
    以降BPRコンサルティングとして、教育業界に強みを持ち、業務効率化、コスト削減、品質向上を実現するための戦略策定と実行支援に従事する。多様な人材育成経験から各種研修講師としても多数登壇。

    東條 勇士(株式会社ベルシステム24 デジタルコンサルタント)
    2009年から12年間電力系プロバイダー、化粧品、家電メーカーのセンターマネジメントを行い、2021年からデジタル人材として横断的に活動。
    コンタクトセンターから直接収益に貢献するDX事例を作成、型化。2021年から2023年の間に約109JOBの横グシ活動を行う。ビジュアル分析、自動化、生成AIの利活用他、デジタル化を推進。

    川崎 佑治(株式会社ベルシステム24 デジタル&クリエイティブ局 局長)
    国内大手のBPO事業者である株式会社ベルシステム24にて、行政や銀行、IT業といったさまざまなクライアントのカスタマーエクスペリエンスをデザイン・実装する業務に従事。 2021年より同社で「人に寄り添ったDX」を推進、2023年から新たにセールスイネーブルメント推進も担当。各種IT系イベントに多数登壇。
  • お問合せ先

    株式会社ベルシステム24 インフォメーション