コロナ禍で働き方が大きく変化する中、業務の最適化は多くの企業で課題となっています。
しかし、いざ着手しようと思っても業務の属人化やプロセスの複雑化、また、専門化によるプロセスの分断により
なかなか上手く進められないケースも多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、ベルシステム24が行うBPRコンサルティングについて解説します。
長年のコンタクトセンター運営実績で培ったオペレーションノウハウを持つ私たちだからこそ、
業務のラストワンマイルまで徹底的な可視化が可能です。
事業・サービスの “あるべき姿” を基に業務を “０ベース” で見直し、業務変革をコンサルティングする、
ベルシステム24だからこそ提供可能な実行プランと実現性の高い打ち手を、実際の改善事例も用交えてご紹介します。