ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.08.26
スタートアップ企業の限られたリソースを最大限活用するBPO戦略を解説。成長フ…
2025.07.31
企業の成長に伴い増加する顧客問い合わせに対応するため、効率的なサポート業務体…
2025.07.10
CRMソリューション導入では、システム選定の迷い、データ移行の複雑さ、ユーザ…
2025.07.09
顧客関係強化と売上向上を実現するCRM導入は重要な戦略投資ですが、適切な計画…
2025.07.03
デジタル化の進展により注目されるクラウドベースBPO。コスト効率性やスケーラ…
2025.06.04
企業の業務効率化は、部分的改善ではなく全体を俯瞰したエンドツーエンドアプロー…
バックオフィス業務は属人化や業務量偏りの課題を抱えています。BPO導入で効率…
2025.05.30
企業の効率化戦略として注目のシェアードサービス。導入には注意点があり、適した…
2025.05.20
多くの企業が抱えるFAX受注業務の"紙"の壁。最新のOCR技術とBPOサービ…