2026.02.02
デジタル化が進む現代において、本人確認業務の効率化と安全性の向上は企業の重要な課題となっています。特に、偽造身分証による犯罪が横行する中で、より確実性の高い本人確認手法が求められています。マイナンバーカードを活用した公的個人認証サービスは、企業の競争力強化に有効な選択肢の一つとなっています。従来のeKYC手法と比較して、マイナンバーカードeKYC対応は優れたセキュリティと信頼性を提供します。
本記事では、マイナンバーカードeKYC対応のメリットと具体的な導入方法について詳しく解説します。
マイナンバーカードeKYC対応とは
マイナンバーカードeKYC対応は、公的個人認証サービスを活用した次世代の本人確認手法です。従来の手法とは異なる特徴を持つ選択肢として注目されています。
公的個人認証サービス（JPKI）の基本概念
公的個人認証サービスとは、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用※して、オンラインで利用者本人の認証や、契約書等の文書が改ざんされていないことの確認を公的に行うサービスです。
この仕組みにより、従来の身分証撮影による本人確認よりも格段に高いセキュリティレベルを実現できます。電子証明書は偽造が極めて困難で、なりすましやデータ改ざんを効果的に防止できるのが特徴です。
※マイナンバー（12桁の番号）は読み取らない・使用しません
重要な注意点：「マイナンバーカード」という名前から「12桁のマイナンバーが使われる」と誤解されがちですが、公的個人認証サービスではマイナンバー自体は読み取らず、使用しません。
マイナンバーカード普及による対応環境の整備
マイナンバーカードの普及率は着実に上昇しており、利用可能な環境が拡大しています。この普及進展により、マイナンバーカードeKYC対応の導入を検討する企業にとって実用性が向上しています。
また、NFC機能搭載スマートフォンの一般化により、専用機器を必要とせず手軽に利用できる環境が整備されました。
犯罪収益移転防止法改正とeKYC対応の重要性
法改正により従来の本人確認手法に大きな変化が生じ、企業は新たな対応体制の構築が求められています。この変化を理解し適切に対応することが、事業継続と競争優位性確保の鍵となります。
従来手法の廃止と新方式への移行
偽造身分証による犯罪に巻き込まれるリスク防止の観点から、現行の特定事業者においてこれまで主流だった「ホ方式」（身分証の撮影画像＋目視確認）などを廃止し、代わりに公的個人認証サービスを使ってマイナンバーカードのICチップを読み取る「ワ方式」へと原則一本化する方針が示されています。
この法改正により、企業は新たな本人確認体制の構築が求められており、早期対応が競争優位性の確保につながる可能性があります。
企業が取るべき対応
特定事業者に該当する企業は、法改正スケジュールを見据えた計画的な対応を検討することが推奨されます。マイナンバーカードeKYC対応の導入により、法改正後の業務継続に向けた準備を進めるとともに、規制遵守体制の強化を図れます。
マイナンバーカードeKYC対応のメリット
マイナンバーカードeKYC対応の導入により、企業は多層的なメリットを享受できます。セキュリティ向上から業務効率化、顧客満足度向上まで幅広い効果が期待できます。
セキュリティ面での優位性
| 項目 | 従来方式（ホ方式） | マイナンバーカードeKYC（ワ方式） |
|---|---|---|
| 偽造対策 | 偽造身分証リスク有 | ICチップ情報により偽造が困難 |
| 確認方法 | 目視確認に依存 | デジタル署名による自動検証 |
| なりすまし対策 | なりすましリスク有 | 公的機関による電子証明書保証 |
電子証明書の情報を利用するため偽造が極めて困難になります。なりすましやデータ改ざん、不正取引のリスクを大幅に軽減できます。電子証明書が公的機関によって発行・保証されている点が、公的個人認証サービスならではの強みです。
業務効率化とコスト削減効果
マイナンバーカードeKYC対応により、以下の業務効率化が実現できます。
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人件費削減
目視確認作業の自動化
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郵送費用削減
オンライン完結による本人確認関連郵送の削減
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審査時間短縮
リアルタイム認証による本人確認の迅速化
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処理効率化
デジタル化による業務プロセスの改善
従来の郵送による本人確認と比較して、大幅なコスト削減と業務効率化を実現できます。
顧客体験の向上
マイナンバーカードeKYC対応は顧客にとっても大きなメリットがあります。従来の郵送確認と比較して、本人確認にかかる時間を大幅に短縮でき、数分で完了します。
これにより申込み離脱率の改善が期待でき、新規顧客獲得の機会損失を防ぐ効果が見込まれます。特に若年層ユーザーにとって、スマートフォンで完結する本人確認は利便性が高く評価される傾向があります。
マイナンバーカードeKYC対応の導入・技術要件
マイナンバーカードeKYC対応の導入には、技術基盤の理解が重要です。電子証明書の仕組みから実際の導入方法まで、技術と実装の両面から理解を深めることで適切な導入計画を立てられます。
電子証明書の種類と活用方法
マイナンバーカードには2種類の電子証明書が格納されています。
| 項目 | 署名用電子証明書 | 利用者証明用電子証明書 |
|---|---|---|
| 主な用途 | 電子申請や契約書への電子署名 | Webサイトへのログイン |
| 証明内容 | 文書の真正性と本人性を同時に証明 | 本人であることの証明に特化 |
| 活用例 | eKYCでの本人確認（ワ方式）に活用 | マイナポータル等の行政サービスで活用 |
スマートフォンでの読取り
現在のマイナンバーカードeKYC対応では、対応スマートフォンがあれば専用機器不要で利用できます。事前の設定完了後、マイナンバーカード発行時に設定した暗証番号を入力し、マイナンバーカードにスマートフォンをかざすことで本人確認を行います。
この仕組みにより、ユーザーの操作負荷を抑えながら、本人確認を実現できます。
eKYCサービス選定のポイント
マイナンバーカードeKYC対応を導入する際は、認定プラットフォーム事業者の活用が一般的です。サービス選定では、技術面・運用面・コスト面の3つの観点から比較検討することが重要です。
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技術面
API連携方式、可用性要件、障害時のフォールバック対応を確認
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運用面
有効期限切れ対応、暗証番号失念時の代替手段、サポート体制を整備
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コスト面
初期費用、月額料金、従量課金の可否、長期の総コストを比較
マイナンバーカードeKYC対応で実現する競争優位性
マイナンバーカードeKYC対応は規制対応としての側面に加え、企業にとって検討価値のある取り組みです。競合他社との差別化と将来的な事業成長への影響について詳しく見ていきましょう。
法改正への対応
偽造身分証による犯罪に巻き込まれるリスク防止の観点から、特定事業者においてこれまで主流だった本人確認手法の見直しが進められています。マイナンバーカードを活用した公的個人認証サービス等、より安全性の高い本人確認手法への移行が推進される方向で検討が進んでいます。
早期のマイナンバーカードeKYC対応により、法改正への備えを進めることができます。また、新たな本人確認手法の導入により、業務プロセスの改善につなげることも可能です。
信頼性向上による顧客獲得
公的個人認証による本人確認は、公的機関が保証する仕組みとして高い信頼性を有しています。特に金融サービスや重要な個人情報を扱う業界では、この信頼性が顧客獲得の重要な要素となり得ます。
公的機関が保証する電子証明書により、顧客に対して高いレベルのセキュリティを提供していることをアピールできます。
業界のデジタル変革への対応
マイナンバーカードeKYC対応は、本人確認手法の改善を通じて企業のデジタル化推進に寄与する取り組みの一つです。新たなテクノロジーの活用により、業務プロセスの改善効果が見込まれます。
まとめ
マイナンバーカードeKYC対応は、セキュリティ強化、業務効率化、顧客体験向上の効果が期待できる施策です。
犯罪収益移転防止法の改正を見据えると、マイナンバーカードeKYC対応の検討が重要になるでしょう。適切なプラットフォーム事業者の選定と段階的な導入により、対応を進められます。
企業のデジタル変革において、マイナンバーカードeKYC対応は規制対応に加えて業務改善の機会として位置づけることができるでしょう。